Карта СМИ
 
 E-mail: 
 Пароль: 
Зарегистрироваться

 
 

      
СМИ

Hi-tech / Soft (38185)
Авто (5739)
Безопасность (6544)
Бизнес и Экономика (20703)
Гос. сектор (6667)
Дети (2050)
Женщины (1121)
Животные (292)
Красота и здоровье (1872)
Культура (9505)
Машиностроение (1920)
Мебель (999)
Медицина (4166)
Металлургия (1056)
Молодежь (1402)
Мужчины (181)
Музыка (713)
Наука (498)
Оборудование (3815)
Образование (5550)
Общество (10712)
Одежда, обувь, аксессуары, мода (1094)
Оружие (49)
Отдых (1837)
Охота (44)
Питание и напитки (3421)
Промышленность (3569)
Работа и карьера (1301)
Разное (2222)
Реклама / PR (12617)
Рынок масс-медиа (3488)
Садоводство (124)
Сельское хозяйство (1319)
Семья и быт (536)
Спорт (1687)
Строительство и недвижимость (20372)
Судостроение (80)
Сырьевые ресурсы (899)
Телегид (232)
Торговля (Ритейл) (4485)
Транспорт (3636)
Туризм (2809)
Управление (685)
Услуги и сервис (7896)
Финансы (13510)
Частные объявления (67)
Экология (645)
Энергетика (14086)
Юриспруденция (1085)

СМИ

  Понедельник   21/10/2019  
«Сырная сборная» России с триумфом возвращается с международного фестиваля во Франции
Компания: Костромской филиал АО "Росс

  Понедельник   21/10/2019  
Специализированная выставка «Дорога 2019»
Компания: Акционерное общество «УралАвтодо

  Пятница   18/10/2019  
Ипотека с Россельхозбанком стала доступнее
Компания: Пензенский региональный филиал А

  Четверг   17/10/2019  
Ventra Lab: встреча профессионалов из сферы закупок в рамках Клуба
Компания: Ventra

 Добавить свой пресс-релиз
  

СМИ
     Всего: 227 497 пресс-релиза. Добавить свой пресс-релиз
СМИ Бизнес и Экономика XML Feed  add to my msn  Add to My Yahoo!
  Среда   11/09/2019  
«Росводоканал» открыл в Омске обновленный центральный офис
Компания: ГК «Росводоканал»

Топ-менеджеры «Росводоканала» Антон Михальков и Сергей Шелест представили руководству омского региона обновленный офис обслуживания клиентов. Его открыли после ремонта в присутствии и.о. губернатора Омской области Валерия Бойко, мэра Омска Оксаны Фадиной и председателя Омского городского Совета Владимира Корбута.

Цифровизация сервисов – стала особенностью офиса после обновления. Ответы на типовые обращения, распечатанную квитанцию или справку об отсутствии задолженности, абоненты предприятия теперь могут получить без обращения к оператору. Рабочие места специалистов оснащены терминалами, где клиенты имеют возможность сразу произвести оплату безналичным способом.

«Новый офис – это инвестирование в качество обслуживания населения. Человек, в первую очередь, ощущает экономию времени, возможность пользоваться каналами взаимодействия с компанией, которые ему более удобны. Это цифровые каналы, интернет, мобильное приложение, которое сейчас проходит тестирование и в этом году мы планируем его запустить. В приложении можно будет передать показания счетчиков, оплатить ресурсы, вызвать сантехника и заказать другие услуги. Мобильное приложение будет интегрировано с общим комплексом клиентских сервисов», - рассказал на открытии офиса генеральный директор ГК «Росводоканал» Антон Михальков.

Историческое здание, где размещен центральный офис, изначально было производственным, но омскому водоканалу удалось создать в нём комфортные и современные условия для приёма клиентов. Самый большой офис предприятия клиенты посещают чаще остальных. В месяц операторы обрабатывают 6-7 тысяч обращений.

«У города Омска с точки зрения клиентского сервиса – праздник. Мне импонирует, что водоканал работает в ногу с национальным проектом «Цифровая экономика». Сегодня мы были свидетелями внедрения такой технологии и в производстве, и в клиентском сервисе. Очень импонируют цифровые решения и то, что это будет положено в основу корпоративного формата управления», - отметила мэр Омска Оксана Фадина.

Дополнительная информация: Группа компаний «Росводоканал» - крупнейший в Российской Федерации частный оператор централизованных систем водоснабжения и водоотведения. Под управлением ГК «Росводоканал» работают 6 региональных водоканалов России, обслуживающих свыше 5 млн потребителей в крупных административных и промышленных центрах: Барнауле, Воронеже, Краснодаре, Омске, Оренбурге и Тюмени. Группа компаний «Росводоканал» эксплуатирует 14,7 тысяч км сетей водоснабжения и водоотведения. Предприятия ежегодно подают в сеть 515 млн кубометров воды и принимают на очистку 500 млн кубометров стоков.

Контактное лицо: Андреев Михаил   | написать письмо |  
Должность : Руководитель пресс-службы ГК «Росводоканал»
Телефон: +7 (495) 514-02-11
Постоянный адрес ссылки: http://karta-smi.ru/pr/281534
 Печатная версия
  

Рейтинг посещаемости карточек компаний - партнеры портала.
  За неделю:     
 
 
Карта СМИ  (467)
Карта СМИ  (400)
Николаев и:Консалтин  (206)
Николаев и:Консалтин  (188)
  За месяц:     
 
 
Карта СМИ  (4693)
Николаев и:Консалтин  (2352)
  Топ-25:     
 
 
Карта СМИ  (24368)
Николаев и:Консалтин  (12560)
 
Реклама  
  Добавить в избранное Добавить в избранное КАРТА СМИ
Телефон портала: Санкт-Петербург: (+7812) 321-60-40
Портал принадлежит компании: Николаев Е:Консалтинг
Rambler's Top100