Альфа-Лизинг открыл личный кабинет для клиентов автолизинга
Компания: Альфа-Лизинг
Альфа-Лизинг запустил личный кабинет – сервис для розничных клиентов. С его помощью каждый пользователь может отследить актуальную информацию по своим текущим сделкам, скачать основные документы и счета.
В личном кабинете клиенты Альфа-Лизинга могут решать основные вопросы по сопровождению сделок онлайн:
• отслеживать статистику по договорам лизинга;
• скачать счета на оплату;
• посмотреть историю и график платежей;
• скачать основные документы: счета-фактуры и акты сверки;
• отправить заявки в службы сопровождения и забыть о бумажных формах;
• просмотреть актуальную информацию по задолженности и пеням.
«Запуская сервис для клиентов автолизинга, мы хотели ускорить процесс получения стандартных документов и услуг и тем самым разгрузить бек-офис для решения более сложных и индивидуальных вопросов. У нас получилось создать для лизингополучателей онлайн пространство, в котором он сейчас самостоятельно может управлять своими сделками, а в ближайшее время – отслеживать актуальные предложения от компании и изменения в программе лояльности», - отметила Вероника Новикова, председатель правления, директор по сопровождению бизнеса группы компаний Альфа-Лизинг.
До конца 2020 года Альфа-Лизинг намерен добавить информацию о штрафах ГИБДД и страховках, о сумме досрочного выкупа и сроках по выполнению любых обращений в сопровождение.
Дополнительная информация: ГК «Альфа-Лизинг» - крупнейшая в России негосударственная лизинговая компания, входит в ТОП-10 отечественных лизинговых компаний по размеру портфеля. Реализует услуги лизинга для коммерческих и государственных компаний в различных секторах экономики. Офисы компании находятся в 65 городах России. «Альфа-Лизинг» образован в 1998 году и является частью консорциума «Альфа-Групп».
