В Москве при поддержке Профсоюза Таксистов, Общественного совета по развитию такси и Ассоциации таксистов Подмосковья стартует конкурс на лучший таксопарк. По словам организаторов конкурса — сервиса поиска работа в такси JobTop, его основная цель — улучшение качества услуг в отрасли и повышение прозрачности таксомоторного рынка столицы.
В выборе лучших таксопарков Москвы и Московской области примут участие как эксперты отрасли, так и все жители столицы. Конкурс уже поддержали сервисы заказа такси “Максим” и “Сравни такси”, а также федеральная служба заказа такси 1331.
По словам Эльзы Егоровой, руководителя сервиса JobTop, на данный момент таксомоторный рынок столицы страдает от нехватки качественных кадров и, как следствие, низкого уровня сервиса, что в конечном счёте негативно сказывается и на самих участниках рынка, которые теряют прибыль, и на конечных клиентах, которые страдают от некачественных, а порой и опасных услуг.
“К сожалению, на данный момент рынок таксомоторных перевозок абсолютно не прозрачен, – рассказывает Эльза Егорова. – До сих пор остаются компании, для которых качество услуг не является самоцелью, и которые ведут себя некорректно как по отношению к клиентам, так и к собственным сотрудникам. Отрасли есть куда стремиться, и мы хотим выбрать лучших, тот локомотив, который стимулирует отрасль развиваться”.
Ярослав Щербинин из Профсоюза таксистов отмечает, что открытый конкурс благоприятно повлияет взаимоотношения водителей и таксопарков: “Конкурс позволит определить, какие таксопарки предоставляют качественные услуги, с кем можно без всяких опасений сотрудничать, и менее надежные компании, уровень сервиса которых нуждается в улучшении. Это вклад в общий уровень доверия на рынке и повышение качества услуг”.
Прием заявок на участие от таксопарков уже стартовал, заявки принимаются на официальном сайте конкурса до 19 апреля. К участию допускаются все таксопарки Москвы и Московской области. Открытое народное онлайн-голосование начнётся 20 апреля и продлится 10 дней. Параллельно с этим пройдет голосование экспертного жюри, которые оценят таксопарки по 10 критериям. В качестве экспертов выступят представители агрегаторов такси, журналисты и известные блогеры, а также представители профильных ассоциаций.
Среди экспертов – Денис Муратов, автор youtube-канала “Столица Мира”: “На наш взгляд, проект сможет помочь не только новичкам в сфере такси, но и профессионалам в данной отрасли, и позволит таксопаркам работать более прозрачно, что не может не сказаться на оплате труда обычного таксиста в большую, естественно, сторону. Ведь они смогут выбрать таксопарк, который предоставляет наилучшие условия для работы”.
В финале из номинантов конкурса будут выбраны по 3 победителя в 2 номинациях – Лучший таксопарк по мнению экспертов и “Любимый таксопарк” по итогам народного голосования. Итоги конкурса будут подведены и опубликованы 3 мая на сайте конкурса.
Дополнительная информация: JopTop – агрегатор всех предложений по работе в сфере такси для водителей и для таксопарков Москвы.
Официальный сайт – jobtop.ru.
